Shipping, Cancellation, Refund policy

1. Payment Service

WECARE WELLNESS is using senangPay payment gateway as a payment services. This services allow you to buy/purchase our products thru WECARE WELLNESS website and make payments thru online. This services in compliance with local laws and regulations.

2. Shipping

It typically takes 2-7days for order to get to our customer, not including public holidays.

3. Cancellation & Refund Policy

We do not accept return/refund after payment make with any unreasonable and after goods is received. Please kindly check all the details including amount and quantity that you are need to buy/purchase at this website before access continues the payment and check the goods received are in good condition upon delivery.

However, if our product are found to be defective in very rare situation, return is acceptable. For more information, please email to wecarewellness.ml@gmail.com or contact (+60)12-883 7938.

If you are receiving damage product? Refer to the seller within 24 hours of receiving the product. WECARE WELLNESS will send a new replacement if it is product fault. Return is only valid if customer refers within 24 hours of receiving any WECARE WELLNESS products.

Once order has been made online, cancellation is not available.

Any refund will be investigated and released ASAP.

Penghantaran, Pembatalan, Bayar balik polisi

1. Perkhidmatan Pembayaran

WECARE WELLNESS adalah menggunakan senangPay pembayaran pintu masuk sebagai perkhidmatan pembayaran. Perkhidmatan tersebut membenarkan and membeli barang-barangan lalu laman web WECARE WELLNESS dan membuat pembayaran lalu internet. Perkhidmatan tersebut termasuk pematuhan dengan undang-undang dan peraturan tempatan.

2. Penghantaran

Biasanya kami akan mengambil masa 2-7hari untuk sampai ke tempat pelanggan, tidak termasuk hari percutian umum.

3. Pembatalan & Bayar Balik Polisi

Kami tidak akan terima pembatalan/bayar balik selepas pembayaran dibuat dengan secara tidak sebab-sebab dan selepas barangan telah diterima. Sila periksa dengan teliti tentang semua perincian termasuk jumlah dan kuantiti yang anda ingin membeli dalam laman web ini sebelum meneruskan pembayaran dan periksa barangan yang telah diterima dalam keadaan yang bagus pada masa anda terima barangan.

Namun begitu, jika terdapat barangan yang anda terima dalam keadaan kecacatan/rosak yang jarang menjadi, kembali akan diterima. Untuk maklumat selanjutnya, sila email ke wecarewellness.ml@gmail.com atau menghubungi (+60)12-883 7938.

Jika anda dapat produk yang rosak? Rujuk dengan penjual dalam masa 24 jam selepas anda terima produk. WECARE WELLNESS HQ akan membuat menghantaran produk baru jika dapati produk bermasalah. Pemulangan hanya akan dibuat jika pembeli membuat rujukan dalam masa tempoh 24 jam selepas produk diterima.

Apabila pesanan telah buat dalam talian, pembatalan tidak akan dilayankan.

Setiap bayaran balik akan disiasat dan melepaskan secepat mungkin.

Add to cart